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363次隨著企業間競爭的日益加劇,產品的同質化時代已經到來,品牌成為引導顧客識別和辨認不同廠家和銷售商的產品和服務,使之與競爭對手相區別的*利器,它是比企業產品更重要和更長久的無形資產與核心競爭力。盡管企業產品的設計和生產過程經常被競爭對手所模仿,但通常難以模仿的是根植在顧客心目中品牌形象和對企業的高度認同與忠誠感。
1、什么是品牌?
用作為區分不同制造商的產品的工具已有幾個世紀了。根據美國市場營銷協會的定義,是一個“名稱、專有名詞、標記、標志、設計,或是將上述綜合,用于識別一個銷售商或銷售商群體的商品與服務,并且使之同其競爭的商品與服務區分開來”。根據這個定義,創造一個的關鍵是選擇名稱、標識、標志、包裝設計,或其他能識別一個產品,并同其他產品區別開來的要素。我們將這些不同的部分稱為要素,它們是用來識別和區分的。這些要素擁有許多不同的形式。以現存的各種命名戰略為例,在某些情況下,基本上是把公司名稱用于所有產品(如通用電氣公司和惠普公司);在另一些情況下,制造商為其產品設計了與公司名稱毫不相干的名稱(如聯合利華公司和寶潔公司)。
產品命名的方法多種多樣。名稱可以來自人名(如雅詩蘭黛化妝品)、地名(如克萊斯勒的紐約人牌轎車)、動物或鳥的名字(如野馬牌轎車),或者別的東西或實物(如蘋果牌計算機、殼牌汽油)。某些名稱與產品的意義有關,或是與產品的重要屬性或利益有關。與的名稱一樣,的標識多半也是采用人名、地名、事物名稱、抽象的影像等不同的方式命名的。總之,在創立一個時,市場營銷者有許多要素可以選擇,目的都是用來識別自己的產品。
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